Forsikringsoplysningen - Privatlivspolitik
I Forsikringsoplysningens privatlivspolitik kan du få nærmere information om din rettigheder og hvordan vi behandler dine personoplysninger.
Indledning/indhold:
Privatlivspolitikken gælder for Forsikringsoplysningen.dk og beskriver vores behandling af dine personoplysninger og brug af cookies på hjemmesiden.
1. Kontaktoplysninger
Dette website udbydes af:
Forsikringsoplysningen (en del af Forsikring & Pension)
CVR-nr.: 11628184
Phillip Heymans Allé 1, 2900 Hellerup
Telefon: 41 91 91 91
Mail: fo@fogp.dk
Har du spørgsmål til Forsikringsoplysningens privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du skrive til vores DPO på databeskyttelse@fogp.dk.
2. Persondatapolitik
2.1 Behandling af personoplysninger
Forsikringsoplysningen behandler personoplysninger om dig i overensstemmelse med til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning.
Forsikringsoplysningen er for alle, som har brug for objektiv rådgivning om forsikring.
Hvis du henvender dig til Forsikringsoplysningen enten pr. e-mail eller via funktionen ”Spørg os om forsikring” behandler vi dine oplysninger i vores mail-system (Outlook) for at kunne besvare din henvendelse.
2.2 Hvilke personoplysninger
Hvilke persondata, vi anvender, afhænger af, hvilke oplysninger du giver os, når du anvender funktionen ”Spørg os om forsikring” eller sender os en mail:
• Navn
• Telefonnummer
• Mailadresse
• De oplysninger du måtte vælge at give os i kontaktformularen eller pr. mail.
2.3 Formål og behandlingsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne besvare din henvendelse, når du henvender dig til os via funktionen ”Spørg os om forsikring” eller pr. e-mail. Typen af personoplysninger og mængden afhæn-ger af, hvad du vælger at oplyse i din henvendelse.
Når du henvender dig til os via mail eller udfylder vores kontaktformular giver du samtidigt samtykke til, at vi må behandle dine personoplysninger til at besvare din henvendelse. Vores behandlingsgrundlag er GDPR artikel 6, skt. 1, litra a, som betyder, at vi behandler dine almindelige personoplysninger på baggrund af dit samtykke.
Hvis du har oplyst forhold som din sygehistorik, skadeshistorisk, ulykkesforhold eller i øvrigt oplysninger af følsom karakter, vil vores behandlingsgrundlag være GDPR artikel 9, stk. 1, litra a, som betyder, at vi behandler dine følsomme personoplysninger på baggrund af dit udtrykkelige samtykke.
Tilsvarende gælder fortrolige oplysninger i det omfang du har valgt at oplyse om disse, herunder blandt andet dit CPR-nummer, hvorved vores behandlingsgrundlag vil være databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 2.
Retsgrundlaget for behandlingen af din IP-adresse hos vores samarbejdspartner (se mere i afsnit 2.5 herom) er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f om legitime interesser.
2.4 Hvor længe gemmer vi oplysningerne
Vi gemmer dine oplysninger, indtil vi har besvaret din henvendelse, hvorefter vi sletter oplysningerne. Vi opbevarer og behandler således kun dine oplysninger i perioden fra at du har sendt dem til os og indtil din henvendelse er blevet besvaret. Microsoft Outlook opbevarer slettede mails i 30 dage.
Oplysninger om IP-adresser, som behandles af vores samarbejdspartner, opbevarer vi udelukkende i fuldkommen anonymiseret form i xx.
2.5 Hvem deler vi oplysninger med
Vi deler din IP-adresse med vores samarbejdspartner Siteimprove via en teknisk integration på hjemmesiden. IP-adressen anonymiseres automatisk efter indsamling, således at det kun er omtrentlig geolokation m.v., der behandles.
Hvis du benytter vores kontaktformular eller sender os en mail, deler vi oplysningerne som nævnt i pkt. 2.2 med Microsoft Outlook.
2.6 Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til behandlingen af dine personoplysninger. Ønsker du at gøre brug af disse rettigheder, kan du kontakte Forsikringsoplysningen på ovennævnte kontaktoplysninger.
Ret til indsigt
Du har til enhver tid ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi behandler om dig, og hvordan vi bruger dem, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 15.
Ret til berigtigelse
Hvis du bliver opmærksom på, at de oplysninger vi behandler om dig ikke (længere) er rigtige, har du ret til at få dem berigtiget jf. databeskyttelsesforordningens artikel 16.
Ret til sletning
Hvis du ønsker dine oplysninger slettet inden vores fastlagte slettefrist, som nævnt ovenover i pkt. 2.4, har du ret til på visse betingelser at få dem slettet, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 17.
Ret til begrænsning
Du har ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset jf. databeskyttelsesforordningens artikel 18, fx hvis der er tvivl om rigtigheden af oplysningerne, eller du er uenig i, om vi må behandle dine personoplysninger.
Ret til indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 21.
2.7 Klageadgang
Du kan til enhver tid klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Læs mere og find kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.